Scusa – die aletto Hotels sind familienfreundliche Hotels und es kommen viele Familien mit Kindern uns besuchen. Der Konsum von Cannabis ist daher auf dem Hotelgelände untersagt.

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La nostra equilibrata colazione a buffet All-you-can-eat è servita nei giorni feriali dalle 06:30 alle 10:30 e nel fine settimana dalle 07:00 alle 12:00. Prendete un altro caffè di “We proudly serve Starbucks®” e siete pronti per iniziare la giornata con il piede giusto. Buon appetito!

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I bar di aletto Kudamm e aletto Potsdamer Platz sono aperti 24 ore su 24 per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti. Tuttavia, bevande particolari come i cocktail vengono preparate solo negli orari in cui è presente il barman (a partire dalle 16:00).

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In tutte le camere e le aree pubbliche è disponibile la connessione WLAN veloce, ovviamente gratuita.

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Nei nostri hotel sono consentiti esclusivamente pagamenti senza contanti. Potete pagare comodamente con Apple e GooglePay, Paypal, bancomat, Amex e Maestro, Visa e Mastercard/Eurocard. Al momento della prenotazione, verificate nelle condizioni di prenotazione quali sono i metodi di pagamento accettati e rivolgetevi al personale della reception per ulteriori domande.

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Consultate le indicazioni riportate nella nostra documentazione di viaggio. Cliccate qui per il Download in modo da avere a portata di mano tutte le informazioni.

Il check-in è possibile a partire dalle 15:00, il check-out fino alle 11:00. Se avete prenotato un check-out posticipato, potrete lasciare la camera alle 13:00.

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Nella fascia oraria dalle 22:00 alle 06:00 vi preghiamo di rispettare il silenzio per non disturbare gli altri ospiti. Nella zona bar e lounge potete naturalmente intrattenervi a qualsiasi ora e scambiare conversazioni con altre persone.

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aletto è un hotel senza barriere – Bravo! L’associazione “Reisen für alle” ha testato e certificato le nostre strutture senza barriere. Oltre agli ingressi comuni, diverse camere sono state progettate senza barriere architettoniche. La certificazione dettagliata e le relative informazioni sono visualizzabili qui per aletto Hotel Potsdamer Platz e per aletto Hotel Kudamm.

L’hotel aletto Kudamm offre tanti giochi di società del nostro partner Schmidt-Spiele® e varie attrezzature sportive tra cui racchette da ping pong, palloni da calcio e da basket e un set di bocce. Con un piccolo deposito potrete utilizzare tutto questo gratuitamente.

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Purtroppo non offriamo il servizio di consegna dei bagagli – ci dispiace!

Gli hotel aletto dicono no al fumo – sorry! Nelle aree all’aperto (giardini, terrazze, terrazze panoramiche) è consentito fumare e sono disponibili i posacenere.

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Sì! Le nostre reception sono operative 24 ore su 24.

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Come si fa a dire di no ai bambini? Chi viaggia con la famiglia ha diritto a una delle camere familiari scontate alla tariffa giornaliera in vigore.

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Certo! Le nostre strutture dispongono di uno spazioso deposito bagagli dove è possibile lasciare i propri effetti personali all'arrivo.

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Safety first per favore! Tutti gli ambienti degli hotel sono sorvegliati da telecamere. I portieri notturni sono a disposizione degli ospiti durante la notte e la reception è operativa 24 ore su 24.

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Nessuno dei due hotel dispone di un parcheggio privato, ma nelle immediate vicinanze ci sono parcheggi dove è possibile lasciare l'auto a pagamento. Rivolgetevi alla reception per chiedere consigli e consultate le informazioni di viaggio riportate nei documenti disponibili per il download!

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Naturalmente anche le persone allergiche hanno diritto a dormire tranquille. Tutte le lenzuola, le coperte e i cuscini delle nostre camere sono ipoallergenici.

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Noi di aletto amiamo gli animali e generalmente è consentito portarli con sé nelle strutture. Tuttavia vi preghiamo di comunicare in anticipo la presenza di animali domestici e di tenere presente che in alcuni casi potrebbero non essere ammessi. È previsto un supplemento di 15 EUR sul costo del pernottamento per le operazioni di pulizia extra.

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Per motivi organizzativi, il pranzo e la cena sono prenotabili solo per i gruppi di almeno 25 persone - sorry! Ricordatevi di prenotare il servizio ristorazione con almeno 14 giorni di anticipo e di comunicare almeno una settimana prima dell’arrivo eventuali richieste speciali (menù vegetariano, vegano, senza glutine, halal). Per affrontare la vostra giornata di visite con la giusta energia, potete prenotare su richiesta il nostro pranzo al sacco. La nostra acucina italiana dell’aletto Potsdamer Platz è aperta per gli ospiti il venerdì e il sabato e serve classici italiani come pizza, pasta e antipasti.

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Nell’hotel aletto Kudamm non c’è un ristorante alla carta.

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